Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Det här dokumentet går igenom vanligt förekommande arbetsuppgifter

Table of Contents

Nya inlästa ärenden

Nya ärenden kommer automatiskt in systemet och hanteras av användare med rollen “Administratör”. Efter inloggning visas hur många nya inlästa ärenden det finns. SKFF aviserar även att det finns nya ärenden via e-post en gång per månad med en länk att klicka på.

...

När detta kort på anslagstavlan klickas så öppnas SKFF applikationen med “ej tilldelade ärenden” som urval.

Tilldela ärenden

Inne i applikationen visas urvalet som en lista me dess attribut. Dubbelklickas ett ärende så kommer formuläret för detta upp som användaren kan redigera.

...

Om det finns ett “Projekt” att tilldela så välj det genom ett listval. Om ett nytt projekt ska skapas så finns det en “Ny” knapp uppe till höger som tar fram ett formulär för att lägga till ett projekt.

...

När ett projekt är valt så fylls fältet “Handläggare” i med tilldelad handläggare från projektet. Om annan handläggare än projektledaren ska tilldelas så kan det göras genom att välja någon annan.

Ärende sparas och är därmed tilldelat till en handläggare.Eftersom SKFF är hierarkiskt rollstyrt så struktureras arbetsuppgifterna efter rollerna användare, handläggare och administratör

Användare

Ta ut rapporter

Rapporter skapas av ett verktyg för att läsa och presentera data på olika sätt. Det gör det bekvämt för användaren att snabbt få ut önskat data på ett presentabelt vis. Frekvent använd rapporter finns tillgängliga direkt från anslagstavlan. Alla rapporter finns tillgängliga från utskriftsikonen i applikationen.

...

Rapporterna högst upp i utskriftsmenyn är inte bundna till något urval i applikationen och kan köras direkt utan beroende. De rapporter som finns under fliken “Fastighet direkt” och “Ärenden” är använder urvalet från respektive dataslag som indata för rapporten.

Datumrapport

Gör en lista i Excel av tillgångar för ett visst datum

...

Periodrapporter

Periodrapporter visar fastighetsförändringar under en viss period. Det finns fyra varianter:

  • Anläggning

  • Omsättning

  • Totalt (summa anläggning och omsättning)

  • Detaljerad (visar även varje ärende under perioden)

Indata för rapporten är start och slutdatum. Om “Inkludera fastigheter utan förändringar” är “Nej” kommer bara fastigheter med som har förändrats under perioden. Ingående balans avser startdatum och utgående balans avser slutdatum.

...

Övriga rapporter

Övriga rapporter är än så länge experimentella och kan bortses ifrån så länge.

Handläggare

Registrera ett ärende

Som administratör eller handläggare kan ärenden registreras och slutföras. På anslagstavlan visas tilldelade ärenden till mig. Klickas denna så öppnas applikationen med egna ärenden som urval.

...

Formuläret blir nu grå-markerat och statusfältet får en röd färg. För att öppna ärendet igen så måste status åter ändras till registrerat. Normalt kommer ett ärende aldrig att behöva öppnas mer när det en gång har stängts.

...

Ta ut rapporter

Rapporter skapas av ett verktyg för att läsa och presentera data på olika sätt. Det gör det bekvämt för användaren att snabbt få ut önskat data på ett presentabelt vis. Frekvent använd rapporter finns tillgängliga direkt från anslagstavlan. Alla rapporter finns tillgängliga från utskriftsikonen i applikationen.

...

Rapporterna högst upp i utskriftsmenyn är inte bundna till något urval i applikationen och kan köras direkt utan beroende. De rapporter som finns under fliken “Fastighet direkt” och “Ärenden” är använder urvalet från respektive dataslag som indata för rapporten.

Datumrapport

Gör en lista i Excel av tillgångar för ett visst datum

...

Periodrapporter

Periodrapporter visar fastighetsförändringar under en viss period. Det finns fyra varianter:

  • Anläggning

  • Omsättning

  • Totalt (summa anläggning och omsättning)

  • Detaljerad (visar även varje ärende under perioden)

Indata för rapporten är start och slutdatum. Om “Inkludera fastigheter utan förändringar” är “Nej” kommer bara fastigheter med som har förändrats under perioden. Ingående balans avser startdatum och utgående balans avser slutdatum.

...

Övriga rapporter

...

Administratör

Nya lantmäteriärenden

När kommunens lantmäteri (KLM) är klara med en förrättning som påverkar kommunens fastigheter så läggs dess dokument i en anvisad katalog där en integrationstjänst, en i kommunen och en i iKartan) tar hand om dokumentet så att de hamnar i SKFF. Där läses förrättningsdokumentet av och en nytt inläst ärende skapas.

Nya ärenden kommer automatiskt in systemet och hanteras av användare med rollen “Administratör”. Efter inloggning visas hur många nya inlästa ärenden det finns. SKFF aviserar även att det finns nya ärenden via e-post en gång per månad med en länk att klicka på.

...

När detta kort på anslagstavlan klickas så öppnas SKFF applikationen med “ej tilldelade ärenden” som urval.

Tilldela ärenden

Inne i applikationen visas urvalet som en lista me dess attribut. Dubbelklickas ett ärende så kommer formuläret för detta upp som användaren kan redigera.

...

Om det finns ett “Projekt” att tilldela så välj det genom ett listval. Om ett nytt projekt ska skapas så finns det en “Ny” knapp uppe till höger som tar fram ett formulär för att lägga till ett projekt.

...

När ett projekt är valt så fylls fältet “Handläggare” i med tilldelad handläggare från projektet. Om annan handläggare än projektledaren ska tilldelas så kan det göras genom att välja någon annan.

Ärende sparas och är därmed tilldelat till en handläggare.