SIV en applikation för skaderapportering

Att ha kontroll över skadegörelsen i kommunen medför färre katastrofer, ett tryggare samhälle och minskade kostnader.

Vad beror det på att Sverige ligger på topp i antal skolbränder?

Varför förekommer det nästan inte alls i vårt grannland Norge?

https://www.skyddosakerhet.se/article/view/512094/sverige_har_flest_skolbrander

http://fof.se/tidning/2012/7/svenska-skolor-brinner-mest

Färre katastrofer, tryggare miljö och minskade kostnader

För att förstå varför skadegörelse sker, är det avgörande att identifiera när, var och hur incidenter uppstår. Genom att systematiskt registrera och analysera händelser kan bättre beslut fattas. Klotter eller en trasig ruta kan vara uttryck för frustration eller känslan av att inte bli sedd. Om sådana handlingar lämnas obemärkta kan de eskalera till allvarligare incidenter, som exempelvis bilbränder eller skolbränder.

Åtgärder kan vara både enkla och komplexa, men utan tillförlitligt underlag saknas den insikt som krävs för att fatta välgrundade beslut, vilket försvårar möjligheten att motivera resursfördelning. Dessa resurser ger dock avkastning i form av färre katastrofer och en tryggare miljö. De sammanlagda kostnaderna för mindre skador som inte täcks av självrisken överstiger ofta försäkringskostnaderna. Därför leder förebyggande insatser direkt till minskade utgifter.

Skador i verksamheten (SIV)

SIV är en molnapplikation som är direkt användbar utan behov av installation och kan enkelt anpassas till kommunens organisation. Applikationen har visat sig vara tillförlitlig och har hundratals användare. Applikationen är utformad för att förebygga skadegörelse genom att samla information om var, när och vilka skador som inträffar.

Skadan registreras i skrivbordsklienten eller mobil-appen

Hanteras som ett ärende

Anpassningsbar för organisationen

Urval genom formulär och karta

Utskrifter och rapporter

Statistik och temakartor

Öppen för datautbyte

Koppling till andra system

Detta ingår i SIV

Registering

Beroende på organisation kan insamlingen göras på många sätt t.ex:

Tjänstemän rapporterar direkt i ett webbformulär
Klottersanerare direkt i mobiltelefon
Automatiserad överföring från ärendehantering
Tjänsteman som dagligen bevakar kundtjänst, anmälningar och olika ärendesystem
Observationer från allmänheten

Inmatningsformuläret anpassas för organisationen och för varje användargrupp. Flera uppgifter lagras automatiskt såsom relation till område, skadeplats, adress samt uppgifter om vem och när skadan registrerades.

Ärenden

Skadan registreras med olika status, t ex Mottagen, Registrerad, Stängd.
Handläggaren kompletterar skadan med nödvändiga uppgifter och när registreringen är genomförd och ärendet hanterat ändras status till stängd och blir en historisk företeelse.

Anpassningar

SIV anpassas till användarna i organisationen

Kundanpassade inmatningsformulär
Redigerbara uppslag för skadetyper, försäkringskategorier, verksamheter, organisationer, skadeplatser och områden
Valfri bakgrundskarta
Möjlighet att koppla till andra system för att utbyta information
Stöder öppna format för datautbyte
Anpassningsbar design på webbklient
Mobilklient
Anpassade rapporter och statistik

Rapporter

Genom sökformulär tillsammans med kartan skapar användaren urval som underlag för listor och diagram. Anpassade rapporter sammanställer information per tidsperiod, område eller andra attribut.

Temakartor

Urval, trender och specifika värden kan visualiseras i kartan genom symboler och färgskalor

Ikartans Produkter